Kosgeb gönüllü uzman desteği almak esnaf olarak nitelendirilen küçük işletmelere ya da pazarlama stratejisi, üretim ve satış alanında destek almak isteyen ticari kurumlara sağlanmaktadır. Gönüllü uzmanlık desteği, şirketlerin mevcut problemlerinin çözülmesi, maddi konularda destek görmesi ve bu gibi konularda verilen bir hizmet olarak yorumlanabilir. KOSGEB gönüllü uzmanlık desteği, belirli şartlara bağlı olarak işletmeleri ziyaret eder, eğitim verir, maddi destek sağlar ve KOBİ’lerin problemlerine çözüm aranır.